gegužės 18, 2019
Žydrūnė Plungienė
EQUASS Assurance kokybės sertifikatas – Radviliškio parapijos bendruomenės socialinių paslaugų centrui

2017-09-11 Radviliškio parapijos bendruomenės socialinių paslaugų centras (toliau – Centras) su VšĮ Valakupių reabilitacijos centru pasirašė sutartį dėl ES lėšomis finansuojamo projekto ,,Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ įgyvendinimo. Įgyvendinant projektą, EQUASS Assurance (The European Quality in Social Services) kokybės vertinimo sistema buvo diegiama Centro teikiamai socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslaugai. Dalyvaujant EQUASS diegimo procese, Centro direktorė ir darbuotojai dalyvavo mokymuose, kuriuose įgijo žinių apie įstaigų kokybės valdymą, EQUASS principus bei reikalavimus, gilinosi į socialinių paslaugų rezultatų rodiklių matavimą ir vertinimą.

2018-12-13 Centre atliktas vidaus auditas, kurio metu buvo įvertintas įstaigos atitikimas EQUASS kokybės keliamiems principams.

2019-04-03–04 atliktas išorinis nepriklausomo auditoriaus įvertinimas ir patikra. Išorės audito metu buvo siekiama nustatyti, ar Centras vykdo EQUASS kriterijus peržiūrint pagrindinius dokumentus, ar bendradarbiauja su darbuotojais, paslaugų gavėjais, socialiniais partneriais bei kitais suinteresuotais asmenimis.

2019-04-17 Centrui įteiktas EQUASS Assurance kokybės sertifikatas, įrodantis, kad Centre teikiama socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslauga atitinka aukščiausius šių paslaugų kokybei keliamus reikalavimus Europos lygmeniu, atsižvelgiant į EQUASS kokybės principus. EQUASS Assurance kokybės sertifikatas suteiktas trejų metų laikotarpiui, kurio metu Centras yra įpareigotas kiekvienais metais pranešti apie veiklos efektyvumą, pažangą, rezultatus.

2019-05-09 konferencijoje „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą galimybės ir rezultatai“ Socialinės apsaugos ir darbo ministras Linas Kukuraitis kartu su VšĮ Valakupių reabilitacijos centro direktore Tatjana Ulbiniene, Centrui įteikė EQUASS Assurance kokybės sertifikatą.

Centras veikia vadovaudamasis Misija, Vizija, Kokybės politikos ir Etikos kodekso principais. Nuolat skatinamas paslaugų gavėjų dalyvavimas Centro paslaugų planavimo ir teikimo procese bei visuomeniniame gyvenime, užtikrinamos lygios teisės ir galimybės bei pasirinkimo laisvė. Atsižvelgiant į paslaugų gavėjų poreikius yra sudaromi susitarimai, kurie yra įgyvendinami siekiant asmeninių ir bendrų tikslų. Taip pat vertinamas suinteresuotųjų šalių grįžtamasis ryšys (paslaugų gavėjų, steigėjo, socialinių partnerių, darbuotojų) ir sukaupta informacija panaudojama nuolatiniam veiklos ir paslaugų kokybės tobulinimui ir gerinimui.

Centras džiaugiasi gavęs patvirtinimą, jog teikiama socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo paslauga atitinka aukščiausius šių paslaugų keliamus reikalavimus Europos lygmeniu. Centras įsipareigoja nuolatos tobulėti ir dėti visas pastangas, kad prisidėtų prie nuolatinio socialinių paslaugų kokybės gerinimo proceso.

Share Button


balandžio 2, 2020

Per dvi karantino savaites Radviliškio rajono savivaldybės ekstremaliųjų situacijų operacijų centras stipriai padirbėjo apsaugos priemonių rezervo kaupimo klausimu. Rezervas pildytas […]

balandžio 1, 2020

2020 m. balandžio mėnesį Šiaulių kultūros centras kviečia prisijungti prie virtualaus renginio „Vaikų Velykėlės su Šiaulių kultūros centru“. Nors dėl […]

kovo 29, 2020

Paskelbus karantiną ir siekiant suvaldyti koronaviruso (COVID-19) keliamą grėsmę, Radviliškio rajono pakvietė visus norinčius savanoriauti ir padėti Radviliškio rajono gyventojams […]

kovo 26, 2020

2020 m. kovo 26 d., ketvirtadienį, Šiaulių kultūros centras rengia akciją, kuria siekia atkreipti visuomenės dėmesį ir priminti žmonėms saugojimosi svarbą. Paskelbta […]

kovo 26, 2020

Nuo 2020 m. kovo 30 dienos Radviliškyje, esant poreikiui, gali pradėti veikti darželio grupė, kurioje išimtinais atvejais, susijusiais su koronaviruso […]

kovo 25, 2020

Šiauliai turi kuo didžiuotis ir nustebinti. Ne, pas mus nerasite pilių (na, tik tas laukinio kapitalizmo laikų), sraunių upių ar […]

kovo 24, 2020

Šiaulių miesto savivaldybės viešoji biblioteka sureagavo į Lietuvos Nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos kreipimąsi į Lietuvos bibliotekas, turinčias 3D spausdintuvus. Šiuo […]

kovo 24, 2020

Šiandien ne tik Lietuvoje, bet ir pasaulyje situacija apsaugos priemonių įsigijimo klausimu sudėtinga. Radviliškio rajono savivaldybės ekstremalių situacijų operacijų centras […]

kovo 24, 2020

2020 metais Radviliškio rajono keliams ir gatvėms tvarkyti Kelių plėtros ir priežiūros programoje paskirstyta 1 mln. 716 tūkst. eurų, iš […]

kovo 23, 2020

Darbui paruoštas ir nuo rytojaus 12 val. Šiauliuose pradeda veikti mobilusis punktas, kuriame pacientams bus imami ėminiai tyrimams dėl naujojo […]