18 kovo, 2015
Biržų rajono savivaldybės informacija

Birštono savivaldybėje vyko svetingumo mokymai tema „Asmeninis aptarnavimas“

Kovo 17 d. Birštono savivaldybėje vyko svetingumo mokymai tema „Asmeninis aptarnavimas“. Mokymuose dalyvavo Birštono įstaigų, įmonių, sanatorijų, SPA centrų, viešbučių, restoranų vadovai ir atstovai. Mokymus vedė Eglė Dunauskienė, „Amberton“ viešbučių tinklo personalo vadovė, kuri yra atsakinga už darbuotojų atranką, motyvavimą, mokymus, kokybės standartų kūrimą bei priežiūrą. Susitikimo pradžioje visus susirinkusius pasveikino Birštono savivaldybės merė Nijolė Dirginčienė. Ji pasidžiaugė, kad svetingumo kursai vyksta jau antrą kartą, kad Birštono kurorto įstaigų, įmonių atstovai domisi klientų, svečių priėmimo, aptarnavimo ypatybėmis, kartu kuria jaukaus, svetingo Birštono kurorto įvaizdį.

Svetingumo mokymų iniciatorius, mero pavaduotojas Juozas Aleksandravičius teigė, kad žinių apie svetingą priėmimą, kokybišką, išskirtinį aptarnavimą niekuomet nebūna per daug ir džiaugėsi, kad tokie mokymai tampa tradiciniais bei planuoja seminarus organizuoti ir ateityje.

Mokymų metu buvo aptartos šios temos: „Prarasto svečio vertė“,  „Lūkesčiai vs. tiesos momentas“ „Dėmesingumas svečiui: kaip klausytis, kad svečias kalbėtų“, „Birštono, kaip turistų traukos centro, įvaizdis internete“.


1 gruodžio, 2020

Siekdama sumažinti rizikos grupės asmenų, sergančių koronavirusu (COVID-19) srautus į šalies gydymo įstaigų priėmimo skyrius ir Greitosios medicinos pagalbos stotis […]

1 gruodžio, 2020

Dėl ypač pavojingos gyvūnų užkrečiamos ligos Jonavos rajone paskelbta ekstremalioji situacija. Atsižvelgiant į tai, kad UAB „Danmink“ auginamiems gyvūnams nustatyta […]

1 gruodžio, 2020

Kauno regiono savivaldybių merai pirmadienį įsteigė Kauno regiono plėtros tarybą. Steigimo sutartį savo parašais oficialiai patvirtino Birštono, Kauno miesto, Kaišiadorių, […]

Raimundo Kaminsko nuotr.
30 lapkričio, 2020

Lapkričio 29 d. Kaune, Vytauto Didžiojo karo muziejaus sodelyje prie Martyno Jankaus (1858-1946) paminklinio biusto (skulpt. Bernardas Bučas) paminėjome Mažosios […]

28 lapkričio, 2020

Kaune iškilmingai įžiebta Kauno miesto kalėdinė eglė. Dėl pandemijos šiemet Kalėdinį renginį – eglės įžiebimą, koncertą ir fejerverkus, žiūrovai buvo […]

28 lapkričio, 2020

Jonava šeštadienį įžiebė pagrindinę miesto eglę Sąjūdžio aikštėje. Taip pat atidarytas unikalus Kalėdinių eglučių miestelis, gyventojai pamatė šiltus muzikinius pasirodymus, […]

26 lapkričio, 2020

Architektas, studijos „Archispektras“ Kaune ir Vilniuje įkūrėjas Aidas Kalinauskas savo darbais džiugina Lietuvos ir pasaulio mastu.  Savo kūrybos kelią pradėjęs […]

26 lapkričio, 2020

Viena ryškiausių Kauno erdvių – Rotušės aikštė – po kelerių metų pakeis savo senąjį rūbą, tačiau išsaugos jai būdingą istorinio […]

25 lapkričio, 2020

Šiandien Vyriausybė pritarė Ekonomikos ir inovacijų ministerijos pateiktam projektui dėl Kauno Aleksoto inovacijų pramonės parko (AIPP) pripažinimo valstybei svarbiu ir […]

25 lapkričio, 2020

Garbingo jubiliejaus proga už nuopelnus krašto ir visos Lietuvos sportui sidabro garbės ženklas paskirtas  sporto veteranui, įvairių sporto, kultūros iniciatyvų […]

25 lapkričio, 2020

Birštono savivaldybė nutarė pagerbti vieną žymiausių Lietuvos kurortologų dr. Vytautą Jurgį Mešką jo 90-ųjų gimimo metinių proga. Savivaldybės tarybos sprendimu […]

24 lapkričio, 2020

Šalyje 65,7 tūkst. jaunuolių iki 29 metų ieško darbo. Daugiausiai nedirbančių jaunuolių lapkričio 1 d. registruota Kaune – 21,2 proc., […]

24 lapkričio, 2020

Greitai bus trisdešimt metų, kai kaunietė Irena Saulutė Špakauskienė nuo ankstyvo pavasario iki vėlyvo rudens kasdien važiuoja autobusu iš Kauno […]

23 lapkričio, 2020

2020-11-19 Kaune Fryko g. prie namo Nr. 24 (buv. Nr. 2) visuomenininkai paminėjo pasaulinę filosofijos dieną, kuriame gyveno vienas žymiausias […]

17 lapkričio, 2020

Domeikavos seniūnijoje, Eigirgalos kaime jau daugiau nei dešimtmetį stūksantis bešeimininkis padangų sąvartynas bus likviduotas – Kauno rajono savivaldybė savo lėšomis […]

16 lapkričio, 2020

Lietuvoje pradėjo veikti mobilios komandos, skirtos teikti asmens sveikatos priežiūros paslaugas koronavirusu (COVID-19 liga) sergantiems ir rizikos grupei priklausantiems asmenims […]

14 lapkričio, 2020

Verslo dienos proga (lapkričio 13 dieną), saugodamas ilgametę verslo bendruomenės tradiciją, tik šį kartą nuotoliniu būdu ZOOM platformoje Kėdainių rajono […]

12 lapkričio, 2020

Tarptautiniame Kauno oro uoste, Karmėlavoje, netrukus pradės veikti Airijoje registruotos kompanijos „MAAS Aviation“ užsakymu statoma orlaivių dažymo įmonė, kuri bus […]

5 lapkričio, 2020

Skaityti galima visur. Tokiu šūkiu vadovaujasi Kauno Vinco Kudirkos viešoji biblioteka, praėjusią savaitę atidariusi skaityklą tatuiruočių studijoje senamiestyje. Ši netradicinė […]

4 lapkričio, 2020

Reaguojant į besikeičiančią epidemiologinę situaciją ir Karštajai linijai 1808 sulaukiant didelio skambučių srauto, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) kartu su Kauno […]