liepos 12, 2019
Didžiausia išmaniųjų telefonų savininkų baimė – sudaužyti telefono ekraną

Išmanusis telefonas daugeliui tapo neatsiejamu kasdienio gyvenimo atributu: jis pasitarnauja mūsų darbui, poilsiui ir pomėgiams. Kita vertus, jam sugedus ar sudužus, dauguma patiriame didžiulį stresą – atskleidė „Huawei“ kompanijos užsakymu atlikto tyrimo duomenys.

Tyrimas padėjo išgryninti prioritetus

„Huawei“ kompanijos užsakymu atliktas tyrimas parodė, kad daugiausiai – beveik 68 proc. respondentų ypač susikrimstų, jei sudaužytų savo įrenginio ekraną. Apklaustieji taip pat teigė bijantys prarasti visą jų išmaniuosiuose įrenginiuose saugomą informaciją (65,37 proc.) bei nerimaujantys, kad suges jų telefono baterija (59 proc.).

Pagal grėsmes toliau eina tokios su išmaniaisiais įrenginiais susijusios problemos kaip programinės įrangos gedimas (54,53 proc.), drėgmės sukelti gedimai (53,38 proc.), įkrovimo prievado gedimas (44,5 proc.), prisijungimo prie mobiliojo ryšio sutrikimai (37,47 proc.) ir kt.

Siekdama padėti vartotojams, „Huawei“ kompanija sukūrė visiškai naują įrenginių techninės priežiūros kampaniją „Huawei Cares“, skirtą naujų P30 ir P30 Pro įrenginių priežiūrai, kuri užtikrins telefonų ekranų, baterijų, įkrovimo prievadų bei programinės įrangos garantinį aptarnavimą.

„Kadangi patys respondentai šias grėsmes įvardijo kaip prioritetines, būtent joms nusprendėme skirti didžiausią dėmesį planuojant aptarnavimo paslaugų paketą“, – sako „Huawei“ komunikacijos vadovas Baltijos šalyse Mindaugas Plukys.

Problemas spręs nemokamai

Kaip teigia M. Plukys, „Huawei Cares“ paslaugų paketas buvo pristatytas siekiant tęsti nuoseklią kompanijos orientaciją į klientą. Paslauga Lietuvoje startuos liepos 15 d. ir suteiks galimybę kampanijos laikotarpiu (liepos 15 – rugpjūčio 11 d.) įsigytiems P30 ir P30 Pro įrenginiams vieną kartą nemokamai pakeisti pažeistą ekraną per 12 mėnesių nuo paslaugos aktyvavimo dienos. Norint aktyvuoti „Huawei Cares“ paslaugų paketą, reikės savo įrenginyje įsijungti programėlę „HiCare App“ ir užregistruoti įrenginį paspaudus ant „Huawei Cares“ skydelio“.

Visus metus, kiekvieną paskutinį mėnesio ketvirtadienį – šeštadienį vyks „Service Day“ dienos, kurių metu „Huawei“ prietaisų savininkai galės pasinaudoti iki 50 proc. nuolaida įrenginio ekrano keitimui. Negana to, aptarnavimo centro specialistai užklijuos apsauginę plėvelę, padedančią išvengti išorinių pažeidimų, nemokamai.

„Kad būtų ramiau, sugedus įrenginiui ir jį remontuojant bus aktyvuotas specialus techninės apžiūros režimas. Taip naudotojai galės būti ramūs dėl savo privatumo ir duomenų saugumo, bet tai netrukdys atlikti remonto darbų mūsų specialistams“, – pažada M. Plukys.

Kartu su bendrove IPSOS atliktos vartotojų apklausos tikslas buvo išsiaiškinti žmonių nuomonę, kokie dalykai juos labiausiai neramina naudojantis išmaniuoju telefonu. Minėtas tyrimas buvo atliktas internetu šių metų birželio mėnesį, o jame dalyvavo 18–55 metų respondentai iš Centrinės, Rytų ir Šiaurės Europos regiono šalių bei Kanados.

Share Button


gruodžio 5, 2019

SBA grupės nekilnojamojo turto inovacijų bendrovė „Urban Inventors“ baigė statyti 17 000 kv. metrų ploto verslo centrą BLC 2 Kaune, […]

gruodžio 5, 2019

Pasitikėjimas kibernetiniu saugumu yra pagrindinis iššūkis, su kuriuo pasaulis susiduria skaitmeninėje eroje. Štai kodėl Europoje ir už jos ribų steigiami […]

lapkričio 30, 2019

Turbūt kiekvienas esame girdėję apie pozityvią muzikos naudą besivystančioms vaikų smegenims, tačiau ar muzika lygiai taip pat teigiamai veikia ir […]

lapkričio 29, 2019

Visą gruodžio mėnesį Kauno „Akropolio“ lankytojai, vos peržengę prekybos centro slenkstį, pateks į tikrą žėrintį Kalėdų miestą mieste. Šiemet didelio […]

lapkričio 27, 2019

Lietuvos Respublikos Prezidentas Gitanas Nausėda dalyvavo „Fintech Inn 2019“ konferencijoje. Pasak šalies vadovo, ši konferencija turėtų padėti mums siekti galutinio […]

lapkričio 27, 2019

Nemenkstanti gyvenamojo būsto paklausa didžiuosiuose šalies miestuose ir toliau lemia augančius naujų butų pardavimus bei tolimesnę NT projektų plėtrą. Statybų […]

lapkričio 27, 2019

„Lietuva, tavo kaimas miršta!” – toks šūkis skelbiamas ant pakelėse kylančių žaliųjų kryžių, šį grėsmingą įspėjimą buvo galima pamatyti ir […]

lapkričio 25, 2019

Pusantro milijardo eurų – tokia suma Seimo nariai siūlo papildyti kitų metų biudžetą. Tiek idėjų Seimo nariai sugeneravo vos per […]

lapkričio 25, 2019

Po beveik metus trukusių pasiruošimo darbų vienai didžiausių pasaulyje dujų gamybos įmonių grupei „Linde” priklausanti bendrovė „AGA“ gavo leidimą statyti […]

lapkričio 20, 2019

„Huawei P30 Pro“, „Mate 20 Pro“, „MediaPad“ – šiuos pavadinimus žino daugelis išmaniaisiais telefonais bei planšetiniais kompiuteriais besidominčių žmonių. Tačiau […]