24 rugpjūčio, 2017
Akmenės rajono savivaldybės informacija

„Slaptas klientas“ tyrė aptarnavimo kokybę

Akmenės rajono savivaldybės administracija, siekdama gerinti asmenų aptarnavimo kokybę, nusprendė patikrinti save ir pasinaudojo „slapto kliento“ paslauga.

Šių metų gegužės–liepos mėnesiais Savivaldybės administracijos skyriuose ir kai kuriose savivaldybės įstaigose buvo vykdomas aptarnavimo kokybės tyrimas, kurio metu „slapti klientai“ kreipėsi į specialistus, turėjusius spręsti jų problemas.

Rugpjūčio 23 d. Savivaldybės administracijoje buvo pristatyti tyrimo rezultatai, aptartos stipriosios ir silpnosios klientų aptarnavimo pusės, nubrėžtos gairės, kuriomis reikėtų vadovautis, kad ateityje klientų aptarnavimas Savivaldybės administracijoje ir įstaigose būtų kokybiškas ir efektyvus.

Slapto pirkėjo įžvalgų ataskaita 


26 kovo, 2024

Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT) pradėjo ikiteisminį tyrimą dėl galimo piktnaudžiavimo Akmenės rajono savivaldybėje. Apie tai savo „Facebook“ paskyroje pranešė „Skaidrinam“ […]

5 kovo, 2024

Metanolio gamyklos statyboms Kretingos rajone, prie Darbėnų miestelio, nepritariantys gyventojai ketina inicijuoti Darbėnų seniūnijos prijungimą prie Palangos savivaldybės. Tai antradienį […]

28 vasario, 2024

Nuo kovo mėn. tarpmiestiniuose maršrutuose keleivius su specialiaisiais poreikiais veš 10 tam parengtų autobusų, praneša tolimojo keleivinio transporto kompanijos (TOKS) […]

28 vasario, 2024

Atsinaujinančiosios energetikos įmonė „European Energy“ kviečia į seminarą apie vandenilio ir e. metanolio gamybą Kovo 5 d. 18.00 val. Naujosios […]

22 vasario, 2024

Po „Skaidrinam“ vizito, į Akmenės rajono savivaldybės biudžetą meras ir savivaldybės nariai grąžino beveik 14 tūkst. eurų. Naujasias Ryto Staselio […]

19 sausio, 2024

Energetikos bendrovė „European Energy“ renkasi vietą, kur Lietuvoje galėtų statyti metanolio gamyklą, skelbia „Verslo žinios“. Pasak leidinio, kol kas poveikio […]

18 sausio, 2024

Ketvirtadienį Akmenės rajono meras Vitalijus Mitrofanovas pasitikrino praėjusios kadencijos tarybos nario išlaidų ataskaitas ir grąžino dalį lėšų į savivaldybės biudžetą, […]

29 gruodžio, 2023

Po teismų pertvarkos įsigaliojimo penkios teisėjos nesutinka būti perkeltos į kitus teismų rūmus. Teisėjos tvirtina informavusios prezidentūrą kokiuose teismuose po […]

2 gruodžio, 2023

Naujosios Akmenės miesto šventinė eglė – pagrindinė Akmenės krašto kalėdinė žaliaskarė, kaip mėgsta sakyti rajono gyventojai. Ji šiemet – tarsi […]

16 lapkričio, 2023

Vidaus reikalų ministrė Agnė Bilotaitė ir Europos Tarybos atstovė Claudia Luciani ketvirtadienį Vilniuje vykusios tarptautinės konferencijos metu Europos Tarybos ženklu […]

25 spalio, 2023

Labai mažos, mažos ir vidutinės įmonės (MVĮ) kviečiamos teikti projektų įgyvendinimo planus 67 mln. eurų vertės Europos sąjungos investicijoms. Inovacijų […]

16 rugsėjo, 2023

Kasmet vykstančias Šiaulių regiono savivaldybių darbuotojų sporto žaidynes šiemet surengė Akmenės rajono savivaldybė. Rugsėjo 15 dieną Balsių stovykloje susirinko septynių […]

13 rugsėjo, 2023

Akmenės laisvojoje ekonominėje zonoje (LEZ) trečiadienį buvo atverta pirmoji tokio tipo tvarios statybos ir renovacijos konstrukcijų gamykla Baltijos šalyse. Kaip […]

8 rugsėjo, 2023

Akmenės vėjo jėgainių parkas po truputį atnaujins savo veiklą, kuri po gegužės 2 d. įvykusio incidento buvo sustabdyta. Nuo to […]

14 rugpjūčio, 2023

Per savaitgalį ugniagesiams teko 8 kartus vykti į įvairias šalies vietas dėl rastų sprogmenų, pranešė Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas […]

26 liepos, 2023

Praėjo daugiau kaip mėnuo nuo „Akmenės smuikelio” šventės, tačiau jos atgarsiai dar nenutilo. Viena iš buvusių šventėje viešnių, vokiečių delegacijos […]

Jonavos meras Mindaugas Sinkevičius. Dainiaus Labučio (ELTA) nuotr.
25 gegužės, 2023

Šalies merai neturi vieningos nuomonės, ar į skandalą dėl kanceliarinių lėšų įsivėlęs Jonavos lyderis, Lietuvos savivaldybių asociacijos (LSA) prezidentas Mindaugas […]

24 gegužės, 2023

Gegužės 23 d., Telšių vyskupo Algirdo Jurevičiaus iniciatyva Telšiuose organizuotas susitikimas su Telšių vyskupijos teritorijoje esančiais savivaldybių merais ir kunigais. […]

Vitalijus Mitrofanovas
22 balandžio, 2023

Balandžio 21 dieną vykusio pirmojo posėdžio metu, Taryba ir meras Vitalijus Mitrofanovas, prisiekė dirbti Akmenės rajonui. 2023-2027 metų kadencijos Akmenės […]

Nuotraukoje iš kairės į dešinę: diktorė Liudgarda Čiapienė,  Lietuvos nepriklausomųjų rašytojų sąjungos pirmininkė, poetė Dalia Milukaitė-Buragienė, Akmenės rajono savivaldybės viešosios bibliotekos direktorė, Lietuvos nepriklausomųjų rašytojų sąjungos Garbės narė, Akmenės rajono literatų klubo „Žiemgalija“ pirmininkė Zita Sinkevičienė, Lietuvos nepriklausomųjų rašytojų sąjungos  valdybos vicepirmininkas, nusipelnęs  rašytojas, asoc. Prof., dr. Vytautas Šiaudytis. 
20 kovo, 2023

Lietuvos nepriklausomųjų rašytojų sąjunga pakvietė poetus, rašytojus į 25-uosius poezijos skaitymus „Lygiadienio giesmė“. Renginys vyko Kauno Vinco Kudirkos  viešosios bibliotekos […]