18 birželio, 2024
Telia

„Telia“ kompetencijų centras Lietuvoje daugumai savo darbuotojų suteikė „Google“ GenAI įgūdžius

Birželio viduryje „Telia Global Services Lithuania“ kompetencijų centras baigė darbuotojų apmokymų seriją, kurios metu komandos įgavo GenAI įrankių naudojimo ir kūrimo įgūdžių. Bendrovė viena pirmųjų Lietuvoje įtraukė daugiau nei pusę įvairias roles centre užimančių specialistų, kurie sėkmingai pabaigė specialius „Google“ ekspertų dėstomus GenAI kursus.

„Dirbtinio intelekto tinkamas panaudojimas ir kūrybingas įdarbinimas tapo bene svarbiausiu uždaviniu verslo paslaugų centrams. Manome, kad investicijos į GenAI mokymus visiems darbuotojams, nepriklausomai nuo jų rolės, suteiks įkvėpimo projektams, kurie padės mums veikti efektyviau ir kurti inovacijas. Tai tik pirminis įgūdžių stiprinimo etapas, panašius mokymus tęsime ir ateityje“, – teigia „Telia Global Services Lithuania“ vadovas Kimas Leanderssonas.

Šiuo metu „Telia Global Services Lithuania“ kompetencijų centre dirba beveik 1000 specialistų. „Google“ GenAI kursų programoje dalyvavo daugiau nei pusė centro darbuotojų. Pusė iš jų įsitraukė iš IT, programuotojų ir analitikų komandų, kita pusė – iš finansų, pirkimų, personalo valdymo ir kitų specialistų grupių.

Kursai darbuotojams prasidėjo specialiais vidiniais renginiais, kuriuose aptartos dirbtinio intelekto išnaudojimo galimybės telekomunikacijų rinkoje ir „Telia“ grupėje, etiško naudojimo ir saugumo temos. Ekspertų iš „Google“ dėstomi įgūdžių tobulinimo kursai apėmė GenAI įrankių, kompiuterio mokymo (angl. machine learning), duomenų architektūros, vartojimo atvejų analizės, debesijos technologijų temas. Žinių įtvirtinimui kursų pabaigą vainikavo visą dieną trunkantis hakatonas, kurio metu komandos kūrė GenAI produktus bendrovės vidiniams poreikiams ir klientų aptarnavimui.

„Mokymų metu siekėme, kad sau tinkamus kursus apie dirbtinį intelektą rastų ir pradedantieji, ir pažengę kolegos. Vertindami darbuotojų atsiliepimus po mokymų serijos, matome, kad ji suteikė įkvėpimo komandoms peržiūrėti savo įprastines rutinas, dirbtinio intelekto įrankiams pateikiamų duomenų kokybę, susikurti atskirus įgūdžių tobulinimo planus“, – sako mokymų organizatorė, „Telia Global Services Lithuania“ HR partnerė Ugnė Jezerskaitė.

„Google“ GenAI kursų programa „Telia Global Services Lithuania“ kompetencijų centre – tik dalis dirbtiniam intelektui skirtų programų „Telia“ grupėje. Įmonėje nuolat vyksta turimų dirbtinio intelekto įrankių apmokymų kursai, susitikimai su įvairių DI įrankių kūrėjais, gerųjų praktikų aptarimai ir rinkos atvejų analizės.

Komentarai (0)

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.


12 liepos, 2024

Tarptautinė žaliosios energetikos bendrovė „Ignitis renewables“ Tauragės rajone baigė saulės elektrinės statybas prie jau veikiančio vėjo parko. „Tauragės rajone jau […]

11 liepos, 2024

Baimė, žinių ir patirties trūkumas – neretai yra pagrindiniai veiksniai, trukdantys pradėti nuosavą verslą ar užsiimti vykdomos veiklos plėtra. Tačiau […]

Rail Baltica Keleivinės stoties koncepcija
11 liepos, 2024

Jau prieš daugiau nei metus paskelbus „Rail Baltica“ rangos darbų konkursą, bet vis dar neatrinkus rangovo, statybos ir kelių profesionalus […]

11 liepos, 2024

Šiais laikais kelionės sėkmę gali nulemti ne tik oras, bet ir išmaniajame turimi skaitmeniniai įrankiai. Nesvarbu, ar esate užkietėjęs keliautojas, […]

10 liepos, 2024

Prekybininkai siūlo pakartotinai administracine tvarka už smulkias vagystės parduotuvėse baustiems asmenims kurį laiką drausti jose lankytis. Jų teigimu, tai būtų […]

9 liepos, 2024

„Telia Lietuva“ kartu su „Santa Monica Networks“, „Atea“ ir LTG grupės tinklų komanda sėkmingai užbaigė dvejus metus trukusį LTG duomenų […]

8 liepos, 2024

Naujajame Europos Sąjungos (ES) investicijų finansavimo periode Lietuvos regionams yra skirta 1,6 mlrd. Eurų, o iš viso, dabartiniais duomenimis, suplanuotiems […]

Tomas Lileikis
5 liepos, 2024

Lietuvoje elektroninė prekyba vystoma jau daugiau nei dvidešimtmetį, o per pandemiją fiksuotas apsipirkimo internetu pikas. Panašios tendencijos galioja ir visame […]

5 liepos, 2024

Paskelbtas geriausias 2024 metų Lietuvos traktorininkas, dėl kurio titulo finaliniame etape Dotnuvoje varžėsi 11 dalyvių iš visos Lietuvos. Toks konkursas […]

3 liepos, 2024

Daugeliui organizacijų dar tik domintis „Microsoft“ dirbtinio intelekto (DI) įrankiais, „Telia“ jau spėjo juos pritaikyti savo veikloje ir įvertinti jų […]

3 liepos, 2024

Vyriausybė nutarė sudaryti galimybes daugiabučiams namams, kuriems pagal Daugiabučių namų modernizavimo programą teikiama parama, pritaikyti rūsio patalpas atlikti priedangos rolę. […]

3 liepos, 2024

Sukčiai iš gyventojų toliau vilioja pinigus, pastaruoju metu jie pasitelkė ir įvairias programėles. Nusikaltėlių vilionėms Vilniaus apskrityje pasidavę žmonės iš […]

3 liepos, 2024

Birželis tradiciškai minimas, kaip „Pride month“ (liet. Pasididžiavimo mėnuo), kuomet aktyviau kalbama apie LGBTQ+ bendruomenės priėmimą, lygybę, istoriją ir problemas. […]

Teisės firmos „Sorainen“ mokesčių partnerė Indrė Ščeponienė
3 liepos, 2024

Augantis verslo sąmoningumas, drąsa ir didėjantis noras ginti savo interesus – taip apie lietuvišką verslą sako ekspertai, stebintys besikeičiančias tendencijas […]

3 liepos, 2024

Šiuolaikiniame verslo pasaulyje klientų aptarnavimas yra esminis elementas, lemiantis įmonės sėkmę. Siekiant užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimo lygį, būtina turėti efektyvius […]

2 liepos, 2024

Antradienį patvirtintas antrasis afrikinio kiaulių maro (AKM) židinys, pranešė Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT). VMVT duomenimis, AKM protrūkis antradienį […]

2 liepos, 2024

Šiais laikais darbdaviai neslepia, kad darbo rinkos specifika per pastaruosius kelis dešimtmečius gerokai keitėsi. Dabar neretai sudėtinga rasti ir kompetentingų […]

2 liepos, 2024

„Via Lietuva“ duomenimis, praėjusiais metais 37 proc. valstybinės reikšmės asfaltuotų kelių šalyje neatitiko dangos būklės indekso reikalavimų. Tai rodo, kad […]

30 birželio, 2024

Nuo pirmadienio, liepos 1 dienos, griežtėja užsieniečių įdarbinimo tvarka Lietuvoje. Norintieji čia atvykti dirbti privalės gauti Lietuvoje išduodamą leidimą laikinai […]

28 birželio, 2024

Atsinaujinančių energetikos išteklių (AEI) pagaminama energiją šią vasarą galėtų patenkinti visą šalies elektros poreikį, praneša Lietuvos energetikos agentūra (LEA). LEA […]