Apie gautą siuntą Lietuvos paštas klientus informuos ir SMS žinutėmis
Nuo šiol apie gautą registruotąją siuntą Lietuvos pašto klientai galės būti informuojami ir elektroninėmis priemonės – SMS žinutėmis arba el. paštu. Įdiegus šią naujovę gyventojai greičiau ir patogiau sužinos apie gautą siuntą, kuri saugoma ir atsiimtina iš pašto.
„Elektroninės komunikacijos priemonės nebeatsiejamos nuo mūsų kasdieninės veiklos. Atsižvelgę į šiandienos Lietuvos pašto klientų poreikius, sudarome galimybę apie gautą registruotąją pašto siuntą būti informuojamiems SMS žinutėmis ar el. paštu. Tai nemokama paslauga, ją gali pasirinkti klientai, pageidaujantys, kad jų siunčiamos siuntos gavėjas būtų informuotas elektroniniu būdu, o ne popieriniu pranešimu, kuris paliekamas adresato gaunamųjų laiškų dėžutėje“, – teigė Lietuvos pašto Verslo vystymo departamento vadovas Mikas Jovaišas.
Registruotosios pašto siuntos yra įteikiamos siuntos gavėjui arba jo įgaliotajam asmeniui tik pasirašytinai. Siuntos gavėjas, kurio laiškininkui nepavyko rasti ant siuntos nurodytu adresu, kitądien atskiru pranešimu informuojamas apie gautą ir pašte saugomą jo siuntą.
„Įprasti popieriniai informaciniai pranešimai ir toliau bus pristatomi pašto siuntų gavėjams. Elektroniniu būdu, o ne gaunamųjų laiškų dėžutėse paliekamais popieriniais pranešimais, informuosime tuos Lietuvos pašto klientus, kurių kontaktiniai duomenys bus nurodyti ant jiems siunčiamų registruotųjų pašto siuntų“, – pažymėjo M. Jovaišas.
Papildomi gavėjo kontaktiniai duomenys, t. y. mobiliojo telefono numeris (pavyzdžiui, 860000001) ir (ar) el. paštas (pavyzdžiui, V.PAVARDENIS@POST.LT), turi būti rašomi ant registruotosios pašto siuntos voko ar pakuotės žemiau įprastų gavėjo rekvizitų.
Tuo tarpu verslo klientai, kurie naudojasi elektronine Lietuvos pašto savitarnos sistema, papildomus siuntos gavėjo kontaktinius duomenis galės nurodyti formuodami siuntimo užsakymą internetu.
Lietuvos paštas atkreipia gyventojų dėmesį, kad SMS žinutėmis ar el. paštu bus siunčiami pranešimai tiktai apie gautą ir pašte saugomą siuntą. Išankstinio mokėjimo ar kitų veiksmų atlikti nebus prašoma. Apmokėti išperkamąją siuntą, apskaičiuotus muito ar kitus mokesčius bus galima tik pašte, atsiimant siuntą. Gyventojus pasieksiančios SMS žinutės siuntėju bus nurodytas LPastas.
Kilus įtarimų, kad gauta SMS žinutė ar el. laiškas gali būti sukčių darbas, rekomenduojama paskambinti ir išsiaiškinti Lietuvos pašto informacijos telefonu 8 700 55 400.
