14 rugsėjo, 2023

„Telia“ padės bendrovei ESO išsiųsti milijonus SMS žinučių

„Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) SMS žinučių siuntimo paslaugomis toliau rūpinsis bendrovė „Telia“. Įmonės pasirašė trejų metų trukmės ir 2,35 mln. eurų vertės sutartį, pagal kurią kas mėnesį planuojama išsiųsti po maždaug 3 mln. SMS žinučių. Bendrovė „Telia“ šias paslaugas ir toliau teiks laimėjusi viešųjų pirkimų konkursą.

SMS žinutėmis ESO vartotojai informuojami apie elektros energijos tiekimo sutrikimų darbų šalinimo eigą, planuojamus elektros tinklo darbus ir planinius atjungimus bei su garantiniu tiekimu susijusią informaciją (sąskaitos, įmokos, skolos), siunčiama ir  kita aktuali informacija. SMS žinutės taip pat atlieka svarbų vaidmenį užtikrinant sklandų ir patikimą elektros bei dujų skirstomųjų tinklų darbą.

„Nors gyventojai SMS žinutes siunčia vis rečiau, ši technologija išlieka svarbi verslo komunikacijoje, o taip pat įgalinant įvairių sistemų veikimą, daiktų interneto sprendimus. Dėl to neseniai modernizavome savo SMS įrangą, kuri užtikrina patikimą ir greitą žinučių siuntimą, leidžia atlaikyti net ir itin dideles sistemos apkrovas. Su ESO SMS paslaugų srityje bendradarbiaujame jau ne vienerius metus ir labai vertiname kliento pasitikėjimą“, – sako bendrovės „Telia“ verslo klientų vadovas Daniel Karpovič.

Pagal pasirašytą sutartį „Telia“ bus atsakinga už ESO poreikiams suteikiamus SMS apdorojimo serverius, sprendimų priežiūrą bei pasiekiamumą, tinklo saugumą, pranešimų perdavimo greitaveiką, o taip pat įvairių sistemų tarpusavio komunikavimui reikalingų specialių įrankių – aplikacijų programavimo sąsajų (ang. Application Programming Interface, API) – kūrimą, integravimą ir pritaikymą.

„SMS žinutės yra bene efektyviausias ir greičiausias būdas informuoti klientus, perduoti jiems aktualią su elektros ir dujų tiekimu susijusią informaciją. SMS dėka vartotojai tokią informaciją sužino laiku, o mūsų klientų aptarnavimo specialistai savo laiką gali skirti atsakydami į kitus klientams aktualius klausimus.  SMS žinutės yra nepakeičiamos tuomet, kai vienu metu tenka informuoti daug klientų – pavyzdžiui, elektros ir dujų tiekimą sutrikdančių stichinių gamtos reiškinių metu, kurių netrūko ir šią vasarą“, – sako ESO atstovė ryšiams su visuomene Rasa Juodkienė.

SMS žinutes ESO naudoja ne tik klientų informavimui, bet ir kitose srityse – nuo elektros ir dujų tinklo gedimų registravimo iki svarbios informacijos apie skaitiklių priežiūrą ar įrengimą siuntimo, tokio tipo pranešimai pasitarnauja ir platinant informaciją darbuotojams įmonės viduje. Daugeliu atvejų žinutės generuojamos, siunčiamos ir apdorojamos automatiškai, be žmogaus įsikišimo.


17 liepos, 2024

Baltijos šalių prekybininkai stengiasi neatsilikti nuo pasaulinių tendencijų ir vis drąsiau ryžtasi pasiūlyti pirkėjams galimybę apsipirkti autonominėse parduotuvėse. Būtent vieną […]

17 liepos, 2024

Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) šią savaitę patvirtino naujus afrikinio kiaulių maro (AKM) viruso protrūkius nedideliuose kiaulių ūkiuose – […]

16 liepos, 2024

Antradienį Lietuva pateikė ieškinį Europos Sąjungos Bendrajam teismui (ESBT) dėl Europos Komisijos (EK) dalinės 8,7 mln. eurų sankcijos Lietuvos Ekonomikos […]

16 liepos, 2024

Būti laisvai samdomu, atrodo, puiki galimybė dirbti, taip? Būtent taip galvoja daugelis žmonių, kurie renkasi laisvesnį, dažnai skanesnį duonos kąsnį. […]

16 liepos, 2024

Pandemijos laikotarpiu UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (INVEGA) verslo subjektams siūlė įvairias finansavimo priemones, teikiamas kaip valstybės pagalba. Visgi vykdant […]

16 liepos, 2024

Naujai įkurta 200 kv. m. studija, suburta 14-os specialistų komanda, moderni įranga ir daugiau nei perpus išaugusios metinės pajamos – […]

Žmogiškųjų išteklių vadovas Ramūnas Bagdonas
15 liepos, 2024

Šių metų liepos 15 d. minima jau 10-oji Pasaulinė jaunimo įgūdžių diena. 2014 m. Jungtinių Tautų Organizacijos (JTO) paskelbta proga […]

15 liepos, 2024

Regionų administracinis teismas atmetė bendrovės „Minijos nafta“ skundą dėl Aplinkos ministerijos įmonei neišduoto leidimo išgauti naftą Šilutės rajone. Teismui pateiktame […]

15 liepos, 2024

Lietuvos ir Lenkijos elektros perdavimo sistemų operatorės „Litgrid“ ir PSE pasirašė sutartį elektros perdavimo jungties „Harmony Link“ sausumos dalies įrengimui. […]

15 liepos, 2024

Siekiant ekologinių ūkių plėtros ir kokybiškesnės vaikų mitybos, Žemės ūkio ministerija (ŽŪM) praneša, kad į remiamų produktų sąrašą įtrauks ir […]

12 liepos, 2024

Tarptautinė žaliosios energetikos bendrovė „Ignitis renewables“ Tauragės rajone baigė saulės elektrinės statybas prie jau veikiančio vėjo parko. „Tauragės rajone jau […]

11 liepos, 2024

Baimė, žinių ir patirties trūkumas – neretai yra pagrindiniai veiksniai, trukdantys pradėti nuosavą verslą ar užsiimti vykdomos veiklos plėtra. Tačiau […]

Rail Baltica Keleivinės stoties koncepcija
11 liepos, 2024

Jau prieš daugiau nei metus paskelbus „Rail Baltica“ rangos darbų konkursą, bet vis dar neatrinkus rangovo, statybos ir kelių profesionalus […]

11 liepos, 2024

Šiais laikais kelionės sėkmę gali nulemti ne tik oras, bet ir išmaniajame turimi skaitmeniniai įrankiai. Nesvarbu, ar esate užkietėjęs keliautojas, […]

10 liepos, 2024

Prekybininkai siūlo pakartotinai administracine tvarka už smulkias vagystės parduotuvėse baustiems asmenims kurį laiką drausti jose lankytis. Jų teigimu, tai būtų […]

9 liepos, 2024

„Telia Lietuva“ kartu su „Santa Monica Networks“, „Atea“ ir LTG grupės tinklų komanda sėkmingai užbaigė dvejus metus trukusį LTG duomenų […]

8 liepos, 2024

Naujajame Europos Sąjungos (ES) investicijų finansavimo periode Lietuvos regionams yra skirta 1,6 mlrd. Eurų, o iš viso, dabartiniais duomenimis, suplanuotiems […]

Tomas Lileikis
5 liepos, 2024

Lietuvoje elektroninė prekyba vystoma jau daugiau nei dvidešimtmetį, o per pandemiją fiksuotas apsipirkimo internetu pikas. Panašios tendencijos galioja ir visame […]

5 liepos, 2024

Paskelbtas geriausias 2024 metų Lietuvos traktorininkas, dėl kurio titulo finaliniame etape Dotnuvoje varžėsi 11 dalyvių iš visos Lietuvos. Toks konkursas […]

3 liepos, 2024

Daugeliui organizacijų dar tik domintis „Microsoft“ dirbtinio intelekto (DI) įrankiais, „Telia“ jau spėjo juos pritaikyti savo veikloje ir įvertinti jų […]