Apklausa parodė – „Vienas langelis“ sulaukia vis daugiau gyventojų simpatijų
Lazdijų rajono savivaldybė šių metų pradžioje vykdė gyventojų apklausą apie komunikaciją su rajono gyventojais ir gyvenimo kokybę Lazdijų rajono savivaldybėje. Apklausa buvo vykdoma pateikiant anketą (klausimyną) rajono savivaldybės interneto svetainėje www.lazdijai.lt. Apklausa buvo anoniminė.
Nors klausimyną internete buvo atsivertęs net 751 asmuo, į anketoje užduotus klausimus atsakė 97 rajono gyventojai.
Išanalizavus apklausos duomenis, Lazdijų rajono savivaldybės administracijos komunikaciją su rajono gyventojais respondentai vertina 6.8 balo iš 10. Komunikaciją su rajono gyventojais geriausiai vertina 27-65 metų amžiaus grupės, aukštąjį išsilavinimą turintys ir dirbantys respondentai. Prasčiausiai vertina 19-26 m. amžiaus, vidurinį išsilavinimą turintys, moksleiviai (studentai) ir bedarbiai respondentai.
Dažniausi respondentų pasiūlymai dėl komunikacijos su rajono gyventojais gerinimo yra šie: teikti daugiau informacijos rajono savivaldybės interneto puslapyje, spaudoje, komunikacijai labiau išnaudoti socialinius tinklus, dažniau rengti susitikimus su gyventojais, organizuoti viešus renginius.
Geriausią įspūdį komunikacijos prasme apklausos dalyviams paliko apsilankymas „vieno langelio“ asmenų aptarnavimo kabinete bei malonus ir dalykiškas bendravimas įstaigoje.
Gyvenimo kokybę Lazdijų rajono savivaldybėje respondentai vertina 6.3 balo iš 10, t. y. identiškai, kaip ir praėjusiais metais.
Geriausius įvertinimus skyrė 27-65 m. amžiaus, aukštąjį išsilavinimą turintys ir dirbantys respondentai. Prasčiausiai įvertino daugiau kaip 65 m. amžiaus respondentai (tačiau reikia pastebėti, kad šios amžiaus grupės respondentai sudaro tik 5 proc. visų respondentų skaičiaus, todėl duomenys negali būti laikomi patikimais), vidurinį išsilavinimą turintys respondentai, pagal užsiėmimą – bedarbiai.
Anketą užpildę respondentai pateikė įvairių pasiūlymų dėl bendros situacijos Lazdijų rajono savivaldybėje ir komunikacijos gerinimo. Surinkti duomenys su pateiktomis rekomendacijomis perduoti administracijos vadovams.
Vertinant atskiras gyvenimo sritis, geriausiai respondentai įvertino aplinkos kokybę (net 8.3 balo iš 10), švietimą ir kultūros / laisvalaikio paslaugas.
