liepos 12, 2019
Didžiausia išmaniųjų telefonų savininkų baimė – sudaužyti telefono ekraną

Išmanusis telefonas daugeliui tapo neatsiejamu kasdienio gyvenimo atributu: jis pasitarnauja mūsų darbui, poilsiui ir pomėgiams. Kita vertus, jam sugedus ar sudužus, dauguma patiriame didžiulį stresą – atskleidė „Huawei“ kompanijos užsakymu atlikto tyrimo duomenys.

Tyrimas padėjo išgryninti prioritetus

„Huawei“ kompanijos užsakymu atliktas tyrimas parodė, kad daugiausiai – beveik 68 proc. respondentų ypač susikrimstų, jei sudaužytų savo įrenginio ekraną. Apklaustieji taip pat teigė bijantys prarasti visą jų išmaniuosiuose įrenginiuose saugomą informaciją (65,37 proc.) bei nerimaujantys, kad suges jų telefono baterija (59 proc.).

Pagal grėsmes toliau eina tokios su išmaniaisiais įrenginiais susijusios problemos kaip programinės įrangos gedimas (54,53 proc.), drėgmės sukelti gedimai (53,38 proc.), įkrovimo prievado gedimas (44,5 proc.), prisijungimo prie mobiliojo ryšio sutrikimai (37,47 proc.) ir kt.

Siekdama padėti vartotojams, „Huawei“ kompanija sukūrė visiškai naują įrenginių techninės priežiūros kampaniją „Huawei Cares“, skirtą naujų P30 ir P30 Pro įrenginių priežiūrai, kuri užtikrins telefonų ekranų, baterijų, įkrovimo prievadų bei programinės įrangos garantinį aptarnavimą.

„Kadangi patys respondentai šias grėsmes įvardijo kaip prioritetines, būtent joms nusprendėme skirti didžiausią dėmesį planuojant aptarnavimo paslaugų paketą“, – sako „Huawei“ komunikacijos vadovas Baltijos šalyse Mindaugas Plukys.

Problemas spręs nemokamai

Kaip teigia M. Plukys, „Huawei Cares“ paslaugų paketas buvo pristatytas siekiant tęsti nuoseklią kompanijos orientaciją į klientą. Paslauga Lietuvoje startuos liepos 15 d. ir suteiks galimybę kampanijos laikotarpiu (liepos 15 – rugpjūčio 11 d.) įsigytiems P30 ir P30 Pro įrenginiams vieną kartą nemokamai pakeisti pažeistą ekraną per 12 mėnesių nuo paslaugos aktyvavimo dienos. Norint aktyvuoti „Huawei Cares“ paslaugų paketą, reikės savo įrenginyje įsijungti programėlę „HiCare App“ ir užregistruoti įrenginį paspaudus ant „Huawei Cares“ skydelio“.

Visus metus, kiekvieną paskutinį mėnesio ketvirtadienį – šeštadienį vyks „Service Day“ dienos, kurių metu „Huawei“ prietaisų savininkai galės pasinaudoti iki 50 proc. nuolaida įrenginio ekrano keitimui. Negana to, aptarnavimo centro specialistai užklijuos apsauginę plėvelę, padedančią išvengti išorinių pažeidimų, nemokamai.

„Kad būtų ramiau, sugedus įrenginiui ir jį remontuojant bus aktyvuotas specialus techninės apžiūros režimas. Taip naudotojai galės būti ramūs dėl savo privatumo ir duomenų saugumo, bet tai netrukdys atlikti remonto darbų mūsų specialistams“, – pažada M. Plukys.

Kartu su bendrove IPSOS atliktos vartotojų apklausos tikslas buvo išsiaiškinti žmonių nuomonę, kokie dalykai juos labiausiai neramina naudojantis išmaniuoju telefonu. Minėtas tyrimas buvo atliktas internetu šių metų birželio mėnesį, o jame dalyvavo 18–55 metų respondentai iš Centrinės, Rytų ir Šiaurės Europos regiono šalių bei Kanados.

Share Button

rugsėjo 20, 2019

Lietuvos verslo angelų asociacija (LitBAN), organizuojanti mokymus verslo angelams, ieško startuolių. Pildyti paraiškas ir siūlyti verslo idėjas šį kartą kviečiami […]

rugsėjo 20, 2019

Ketvirtadienį Miunchenas tapo technologijų mėgėjų traukos centru. Čia „Huawei“ pristatė naująjį „Watch GT 2“ išmanųjį laikrodį su pažangiu „Kirin A1“ lustų rinkiniu. Kaip […]

rugsėjo 16, 2019

„Huawei“ kuriami sprendimai ne tik diktuoja tempą technologijų sektoriuje, bet ir tausoja aplinką. Šių metų „ITU Telecom World Awards“ ceremonijos […]

rugsėjo 10, 2019

Šiandien Lietuvos bankas į apyvartą išleidžia proginę 2 eurų monetą, skirtą Žemaitijai. Ja pradedama nauja proginių monetų serija, skirta Lietuvos […]

rugsėjo 10, 2019

Berlyne vykstančioje didžiausioje technologijų parodoje „IFA 2019“ šiemet „Huawei“ pažėrė naujienų, kurios bus prieinamos ir lietuvams. Nors renginio lankytojus labiausiai […]

rugsėjo 9, 2019

Kviečiame susipažinti su naujais programos „Horizon 2020“ kvietimais, pagal kuriuos visoje Europoje perkančiosioms organizacijoms siūlomas bendrasis finansavimas siekiant įgyvendinti ikiprekybinius […]

rugsėjo 6, 2019

Berlyne vykstančioje tarptautinėje technologijų parodoje IFA penktadienį „Huawei“ pažėrė pluoštą naujovių. Daugiausia technologijų gerbėjų dėmesio sulaukė „Rethink Evolution“ pristatymo metu […]

rugpjūčio 31, 2019

Ne vienas vartotojas, kuris užsisako hostingo paslaugas savo turimam tinklalapiui, nė neįsivaizduoja, kur ir kaip jo duomenys yra talpinamas. Hostinas […]

rugpjūčio 30, 2019

Interjero specialistų teigia, kad norint užtikrinti dar didesnį namų jaukumą, svarbu pasirūpinti tvarkingai atrodančiomis grindimis bei tinkamais langų uždangalais – […]

rugpjūčio 29, 2019

Automobilių rinkoje pastaraisiais metais vyksta daug pokyčių. Ypatingai daug jų – ekonomijos srityje. Daugeliui yra tekę girdėti kalbas apie iš […]